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遵守文明服務規范 堅守文明路
2018-6-22 16:12:29
 

 

2018年622日,恒達出租汽車有限公司在公司三樓會議室召開了安全例會。

 

會議由公司總經理郝強主持正定縣運輸管理站出租科崔利科長及工作人員出席。

首先,會議通報了月期間的好人好事,表揚司機們拾金不昧的精神。隨后總經理郝強再次深入講解了出租車文明服務規范讓大家充分認識到出租車作為正定文明城市窗口的責任感,自己的一言一行代表的是正定的形象。督促司機不忘初心榮譽得來不易,堅守同樣不易,要時刻認真的遵守文明服務規范不斷加強自身建設,愛崗敬業,文明禮貌待客,把好出租車行業的文明服務的窗口。最后,針對夏季高溫天氣的車輛安全問題,總經理要求司機對車輛狀況要做到一日三檢,嚴把車輛安全關。關心司機注意休息,杜絕疲勞駕駛。

其次,崔利科長就近期發生的投訴問題做了重點分析和講解,要求司機們要做到文明規范行車,防止夏季“情緒中暑”造成心情煩悶、暴躁脾氣和乘客發生矛盾,要學會調控自己的情緒,遇事要冷靜,態度要平和,多和乘客溝通。

會議結束后,公司配合運管站對公司營運車輛的營運證件、車輛日檢表、滅火器等進行抽查。

創建沒有終點,文明沒有終點。為廣大群眾的出行創造更加文明、和諧的文明環境,我們將一直堅守在路上

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